HI Logistics

Construyendo juntos el futuro de la logística.

En el contexto actual, dónde las nuevas tecnologías y el comercio electrónico tienen una alta tasa de crecimiento, la planificación logística y el transporte son más necesarios que nunca.

Durante años hemos ido desarrollando un know-how del sector logístico que nos permite compartirlo con nuestros delegados para desarrollar modelos de negocio locales basados en la estructura HI Logistics.

Una delegación con el soporte de la central

En nuestro proyecto de expansión de delegaciones de mensajería nos preocupamos en la atención de nuestros franquiciados

Comunicación y Marketing

Desde el inicio la nueva franquicia de mensajería dispondrá de un espacio en la web corporativa, publicaciones específicas en redes sociales, realización de una campaña de lanzamiento y gestión de campañas SEO/SEM para mejorar la visibilidad de la delegación.

Pondremos al alcance del franquiciado un Manual de Comunicación Digital en el que están reflejados los usos posibles de la marca, así como una guía de cómo usar algunas herramienta s como la plataforma web o las redes sociales.

Satisfacción del cliente

La atención al público y ofrecer un servicio de calidad es uno de los aspectos más importantes con los que trabajamos en HI Logistics, y será uno de los puntos iniciales de la metodología de trabajo que compartiremos con el franquiciado y su equipo.

Una buena atención ayuda a que el cliente se sienta más fidelizado con la empresa y recomiende HI Logistics a sus conocidos.

Preguntas frecuentes

¿Qué requisitos debo cumplir para abrir una delegación HI LOGISTICS?

Puesto que nuestra vocación es la de trabajar siempre con los mejores todos los candidatos deberán rellenar un breve formulario, al que podrán acceder desde nuestra pagina web, creado para evaluar si las capacidades y experiencia de dichos candidatos podrían adaptarse a los estándares de calidad en el servicio que debemos ofrecer a todos nuestro clientes, no exigiéndose requisito alguno relacionado con la solvencia económica del candidato.

¿Qué servicios están incluidos en el pago del canon?

El canon como tal da “derecho” al uso de la marca HI LOGISTICS dentro de los parámetros marcados por la compañía, aunque existen toda otra serie de servicios que acompañan a dicho canon y que al igual que este forman parte del pago inicial de apertura, y que contractualmente se conceptualizan a parte, que la marca ofrece a todos sus delegados, para mayor información, CONTACTA CON NOSOTROS.

¿El pago del canon me garantiza un negocio y por tanto una facturación inicial?

Dada nuestra amplia red de servicios a nivel nacional existe la posibilidad, dependiendo del área geográfica de apertura, que ya estemos gestionando una línea de negocio pre-existente, esta línea de negocio, inicialmente, no se cede de manera automáticamente a los nuevos delegados pero, en caso que exista siempre plantearemos dicha posibilidad en base a acuerdos que podrán incluirse en el contrato inicial o constituirse a posteriori.

¿Puedo comercializar otros servicios a parte de los habituales en HI LOGISTICS?

En nuestra compañía concebimos la logística en un sentido amplio, integral, por tanto, los delegados podrán, previa autorización de la marca, comercializar cualquier servicios de índole estrictamente logística siempre y cuando puedan prestarlo en optimas condiciones por lo que a la satisfacción del cliente respecta.

¿Ofrece HI LOGISTICS formación a los nuevos delegados?

HI LOGISTICS siempre ofrece, formación a dos niveles, una inicial de tres días de duración que se imparte en nuestras oficinas centrales de Valencia, y, posteriormente, y durante toda la “vida de la delegación” una formación continua estructurado en el apoyo continuado y departamentalizado a nuestros delegados, en HI LOGISTICS nunca dejamos de aprender.

¿Es necesaria la adquisición de un ERP especifico para la gestión del trabajo diario?

Desde el momento de la apertura, a fin de evitar gastos adicionales y facilitar una gestión, control y asistencia centralizados, todas nuestras delegaciones trabajan con nuestro propio ERP el cual fue creado, programado y adaptado a las necesidades reales del trafico diario, este sistema se instalara en todos los equipos informáticos de la nueva delegación concediéndose acceso al mismo. Por cuestiones de seguridad de la información, la marca no permite trabajar con ningún sistema que no sea el indicado.

¿Tendré apoyo de la marca en aspectos de Marketing y comunicación?

Desde el primer momento HI Logistics se implicará, a través de su departamento de marketing y comunicación, en dar soporte a las delegaciones en el momento de la apertura. Un identidad de marca homogénea y que responda a las necesidades comerciales de cada delegación es fundamental para nosotros y,por ello, incluímos un paquete inicial de servicios de cartelería, interiorismo, comunicación y marketing digital en el canon inicial. Posteriormente, el delegado podrá elegir qué servicios le son más interesantes para sus necesidades comerciales y de generación de negocio y la central le dará servicio como si fuera uno más a todos los efectos.

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